Missioon
Meie eesmärgiks on arendada klienditeeninduse kvaliteeti Kesk- ja Ida-Euroopas, pakkudes ettevõtetele kaasaegseid ja professionaalseid lahendusi.
Teenindustaset ei tõsta kiiresti ega toimu tõus ka ühekordsete juhuslike tegevuste tulemusena; see vajab pikaajalist pühendumist, tööd ning järjepidevust. Et protsess ei langeks tervenisti kliendi õlule, võtame osa enda kanda. Turul parima teenindusega silma paistvaid ettevõtteid seob meiega tihti pikk ja personaalne koostöö.
Meie moto: muutkem suurepärane klienditeenindus tavaks!
Visioon
Olla juhtiv teeninduskvaliteedi arendamise ettevõte kogu Kesk- ja Ida-Euroopas (CEE)