Dive Top3 aitab välja selgitada:

– arengusuunad ja muudatused antud valdkonna klienditeeninduses

– kes on valdkonna turuliider, pakkudes parimat teenindust

– Teie ettevõtte klienditeeninduse tase ja positsioon võrreldes peamiste konkurentidega

– millised on üksikult nii Teie ettevõtte kui tervikuna antud valdkonna tugevused ning arendamist vajavad aspektid ja trendid ajas

– millised ettevõtted on tõusnud ja millised langenud võrreldes eelmiste uuringuperioodidega

Kajastame uuringut meedias, juhime tähelepanu teeninduskvaliteedi temaatika olulisusele ning toome välja parimaid teeninduskogemusi ning selle pakkujaid.