Når vi rådgiver eller designer og gennemfører projektet, følger vi følgende retningslinjer:
Personlighed – vores måle- eller forbedringsprojekt skal være relevant for din organisation – resultaterne skal være til størst mulig gavn for dig.
Objektivitet – ligesom journalister adskiller vi klart registrerede fakta fra deres fortolkning.
Pålidelighed og høj kvalitet – høj etik, ærlighed og punktlighed gennem hele projektet.
Vi sikrer altid fortrolighed
Vores prioritet er at tilpasse alle vores tjenester til vores kunders behov (f.eks. er alle rapporter, vi leverer, tilpasset dine behov)
Innovation – vi går nye veje, og vores online systemadministratorer er altid et skridt foran dine behov.
Vi sigter mod at opbygge varige relationer med vores kunder ved konstant at støtte processen med udvikling af service excellence via alle teammedlemmer.
Partnerskab – hjælper os med at give dig en komplet service til dit system til forbedring af kundeservice – hjælper os med at give dig en komplet service til dit system til forbedring af kundeservice
Vores mål er succes for din virksomhed! – Vores handlinger er rettet mod at forbedre kvaliteten af dine forretningsaktiviteter: dvs. øge dine finansielle såvel som ikke-finansielle resultater!