KĀ NODROŠINĀT IZCILU KLIENTU SERVISU?
Mēs visi zinām, ka parastais klientu servisa modelis “tu pērc – es saņemu naudu” jau sen ir novecojis. Tomēr, būdami ...
Banku nozares pētījums 2021
Banka ar labāko klientu atbalsta dienestu Latvijā – Citadele ! Ikgadējā uzņēmuma “Dive” klientu servisa novērtēšanas pētījumā par banku ar ...
Farmācijas nozares pētījums 2021
Klientu servisa līderis farmācijas sektorā Latvijā – BENU aptieka! Šī gada oktobrī un novembrī uzņēmums Dive Group veica farmācijas sektora ...
Telekomunikāciju nozares pētījums 2021
Servisa uzlabošanas uzņēmuma “Dive Group” veiktais telekomunikāciju sektora pētījums par klientu apkalpošanas līmeni Latvijā, Lietuvā un Igaunijā rāda, ka klientu ...
Pārtikas tirgotāju nozares pētījums 2021
Klientu servisa līderis pārtikas tirgotāju sektorā Latvijā – Maxima! Šī gada augustā uzņēmums Dive Group veica pārtikas tirgotāju sektora pētījumu, ...
Farmācijas nozares pētījums 2020
Klientu servisa līderis farmācijas sektorā Latvijā – Mēness aptieka! Šī gada oktobrī un novembrī uzņēmums Dive Group veica farmācijas sektora ...