2026 m. gegužės–birželio mėnesiais atliktas telekomunikacijų bendrovių klientų aptarnavimo kokybės tyrimas atskleidė, kad Lietuvos mobiliojo ryšio operatoriai salonuose demonstruoja gerą ...
2025 m. spalio–gruodžio mėn. buvo atliktas privačių klinikų sektoriaus aptarnavimo kokybės tyrimas, kurio metu įvertintos 9 medicinos įstaigos: Meliva (regioninės ...
Slaptųjų pirkėjų tyrimas tarpmiestinio keleivių pervežimo autobusais segmente rodo, kad čia gausu taisytinų dalykų: bendrasis sektoriaus įvertinimo vidurkis siekia 73,13 ...
2025 m. Dive atliktas Lietuvos komercinių bankų klientų aptarnavimo kokybės tyrimas atskleidė itin aukštą sektoriaus rezultatą – tiek nuotolinio, tiek ...
2025 m. rugsėjį Dive Group (Lietuvoje veikianti kaip Dive Lietuva) atliko telekomunikacijos įmonių sektoriaus klientų aptarnavimo kokybės tyrimą. Tyrimas, vadovaujamas ...
„Dive Lietuva“ atliktas slapto pirkėjo tyrimas atskleidė, kad nors Lietuvos degalinės pasižymi švara ir tvarka, klientų aptarnavimo ir patogumo srityse ...
2025 m. vaistinių sektoriaus tyrimas: gerėjantis aptarnavimas ir išliekantys iššūkiai 2025 metais mūsų įmonė DIVE Lietuva (UAB „Slapto pirkėjo tyrimai“) ...
Kasmet Dive group (Dive Lietuva) atliekamas slapto pirkėjo tyrimas Baltijos šalyse: Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje. 2025 m. tyrimas parodė, kad ...
Kasmet Dive (Dive Lietuva) atliekamas slapto pirkėjo tyrimas Baltijos šalyse: Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje, parodė, kad 2025 m. lyderio poziciją, ...
Lietuvos komercinių bankų klientų aptarnavimo kokybės tyrimą 2024 m. atliko DIVE Lietuva. Tyrimui vadovavo projektų vadovė Miglė Balkauskienė. Tyrėjai imitavo ...
2024 metų tyrimas, atliktas UAB Slapto pirkėjo tyrimai – Dive Lietuva, atskleidė klientų aptarnavimo kokybės situaciją vaistinių sektoriuje Lietuvoje. Šių ...
2024 m. rugsėjį Dive Group (Lietuvoje veikianti kaip Dive Lietuva) atliko telekomunikacijos įmonių sektoriaus klientų aptarnavimo kokybės tyrimą. Tyrimas, vadovaujamas ...
Norėdami sulaukti dėmesio ir malonaus aptarnavimo – užsukite į RIMI prekybos tinklą. Taip būtų galima teigti apibendrinus šių metų gegužę ...
Siekdami išsiaiškinti klientų aptarnavimo kokybę, Dive group šiais metais pirmą kartą Baltijos šalyse atliko degalinių sektoriaus slapto pirkėjo tyrimą. Slapti ...
Slapti pirkėjai Lietuvoje šiemet lankė šešis vaistinių tinklus: „Apotheka“, „Benu“, „Camelia“, Gintarinė vaistinė, „Eurovaistinė“ ir „Norfos“. Tyrimas parodė, kad geriausiai ...
