2014 m. bankų sektoriaus tyrimas
Skelbiami 2014 metų Lietuvos bankų sektoriaus klientų aptarnavimo kokybės ir darbuotojų pardavimo įgūdžių tyrimo rezultatai. Lietuvoje geriausiai klientus aptarnauja „Danske ...
Prekybos tinklų klientų aptarnavimas prastėja
Paaiškėjo 2014 m. Lietuvos prekybos tinklų sektoriaus klientų aptarnavimo kokybės tyrimo rezultatai. Lietuvoje geriausiai klientus aptarnauja „IKI“, lyderio poziciją perėmęs ...
2014 m. draudimo sektoriaus tyrimas
Paaiškėjo 2014 m. Lietuvos ne gyvybės draudimo sektoriaus klientų aptarnavimo kokybės tyrimo rezultatai. Lietuvoje geriausiai klientus aptarnauja „If“, lyderio pozicijos ...
2013 m. prekybos tinklų sektoriaus tyrimas
Skelbiami 2013 m. Lietuvos prekybos tinklų sektoriaus klientų aptarnavimo kokybės tyrimo rezultatai. Aptarnavimo kokybės lyderiu tapo prekybos tinklas „Prisma“, antrąją vietą ...
Baltijos šalių bankų sektoriaus tyrimas
Lietuvos bankai aptarnavimu lenkia latvius ir estus Paaiškėjo 2013 m. Baltijos šalių bankų sektoriaus klientų aptarnavimo kokybės tyrimo rezultatai. Latvijoje ...
2013 m. bankų sektoriaus tyrimas
Skelbiami 2013 metų Lietuvos bankų sektoriaus klientų aptarnavimo kokybės tyrimo rezultatai. Lietuvoje geriausiai klientus aptarnauja bankas „Finasta”. Bendras visų bankų ...