Kamienie milowe w rozwoju DIVE Group
Historia DIVE Group to historia zakończonego sukcesem procesu budowy od zera firmy wyspecjalizowanej w badaniach Mystery Shopping która rozwinęła się w obejmującą swoim zasięgiem 4 kraje międzynarodową firmę zajmującą się szerokopojętym rozwojem jakości obsługi klienta i jest rozpoznawalnym w środowisku międzynarodowym liderem rynku o ponad 50% udziale w rynku tego regionu. Dziś DIVE Group ma oddziały w czterech krajach i prowadzi międzynarodowe projekty badawcze o wysoce zróżnicowanym zasięgu i rozmiarze.
DIVE Timeline:
2003 -firma DIVE zostaje założona w Estonii
2004 –otwarcie oddziału na Łotwie
2005 –otwarcie oddziału na Litwie
2007 –w październiku DIVE łączy się z liderem litewskiego rynku Mystery Shopping, firmą SPECT (założona w 2004 roku). OD 2007 do 2011 roku litewski oddział firmy funkcjonował pod nazwą SPECT-DIVE..
2008 –w styczniu powstaje firma-matka pod nazwą DIVE Group
2009 –w styczniu DIVE obejmuje swoim działniem czwarty kraj poprzez zakup wyspecjalizowanej w badaniach Mystery Shopping Agencji Ad-Hoc, działającej na polskim rynku od 2001 roku.
W latach 2009-2011 polski oddział działa pod nazwą DIVE-AdHoc
2011 – po zakończeniu procesu rebrandingu wszstkie oddziały zaczynają działać pod tym samym brandem DIVE