Kamienie milowe w rozwoju DIVE Group

Historia DIVE Group to historia zakończonego sukcesem procesu budowy od zera firmy wyspecjalizowanej w badaniach Mystery Shopping która rozwinęła się w obejmującą swoim zasięgiem 4 kraje międzynarodową firmę zajmującą się szerokopojętym rozwojem jakości obsługi klienta i jest rozpoznawalnym w środowisku międzynarodowym liderem rynku o ponad 50% udziale w rynku tego regionu. Dziś DIVE Group ma oddziały w czterech krajach i prowadzi międzynarodowe projekty badawcze o wysoce zróżnicowanym zasięgu i rozmiarze.

2003

DIVE company was established in 2003 in Estonia

2004

Branches in Latvia and Lithuania were established

2007

DIVE LT merged with a local provider SPECT

2009

DIVE expands to Poland after acquisition of Ad-Hoc

2011

All branches start to operate under one name — DIVE

2017

DIVE Denmark and DIVE Norway established. DIVE LT acquires Door Training mystery shopping business line

2018

DIVE EE merges with main competitor Service Check

2020

DIVE bought ServiceMind Company in Denmark

2021

DIVE bought Ukjent Kunde Company in Norway

2022

DIVE acquires Nordic Mystery Shopping in Sweden

2022

DIVE acquires MRTec  in Poland

2023

DIVE acquires Custitude in Sweden

2024

DIVE acquires Shoptimizer in Denmark