Mystery Shopping
Mystery shopping on objektiivinen työkalu asiakaspalvelun laadun mittaamiseen. Se tarjoaa selkeän ja puolueettoman näkemyksen siitä, miten työntekijäsi ovat vuorovaikutuksessa ...
Mystery shopping on objektiivinen työkalu asiakaspalvelun laadun mittaamiseen. Se tarjoaa selkeän ja puolueettoman näkemyksen siitä, miten työntekijäsi ovat vuorovaikutuksessa ...